AGB

1) Leistungsgegenstand

1.1 NK-Massage verpflichtet sich, den Kunde im Rahmen der vereinbarten Leistung/Anwendung individuell zu beraten und zu betreuen.

1.2 Ist keine andere Vereinbarung getroffen kann die Leistung/Anwendung nur durch den Kunden persönlich in Anspruch genommen werden.

1.3 Die vereinbarte Leistung/Anwendung versteht sich als zeitbestimmte, dienstvertragliche Verpflichtung entsprechend § 611 BGB.

1.4 Der Vertrag wird zwischen dem Kunden und NK-Massage, vertreten durch Norman Kemter, Greuth 56, 91315 Höchstadt/OT Greuth, geschlossen.

1.5 Die Inanspruchnahme von Leistungen/Anwendungen erfolgt ausschließlich auf den Wunsch des Kunden

1.6 Norman Kemter diagnostiziert, therapiert oder heilt KEINE Krankheiten. Alle Leistungen/Anwendungen dienen rein präventiv-, wellness-, kosmetisch-, spassorientierten Zwecken

2) Die Leistungen

2.1 Allgemein: Jeder Kunde wird als einzigartige Persönlichkeit behandelt und entsprechend seinen Zielen und Bedürfnissen professionell betreut.  Die auf jeden Einzelnen zugeschnittene Leistung/Anwendung basiert auf den mündlichen Angaben des Kunden, (ggf. wird ein Anamnesebogen zur Dokumentation dieser Angaben verwendet). Fehlerhafte oder fehlende Angaben gehen nicht zu Lasten von NK-Massage.
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·     Persönliche, unverbindliche und kostenfreie Beratung

·     Massage-, Drainage-, Wärmeanwendungen

·     Individuelles Training und/oder vorgefertigte Sport-, Präventions-, Trainingsprogramme (indoor & outdoor)

·     Angebote für Gewerbe, Einrichtungen, Vereine, etc.

·     Spezielle Sonderangebote

2.2 Einzelne Leistungs-/Anwendungsbeschreibungen sind den aktuellen Angeboten auf www.nk-massage.de oder auf den Profilen von NK-Massage auf den sozialen Netzwerken zu entnehmen.

3) Terminvereinbarung

3.1 Alle Termine werden in Absprache mit dem Kunden im Voraus festgelegt.

Dienstleistungen an gesetzlichen Feiertagen sowie an Sonntagen werden nur in Ausnahmefällen durchgeführt.

3.2 NK-Massage behält sich vor, in den Monaten Juni/ Juli/ August einen dienstleistungsfreien Urlaubszeitraum von bis zu drei Wochen vorzusehen. Dieser Zeitraum wird bei der Terminplanung berücksichtigt. Der genaue Zeitraum wird durch NK-Massage frühzeitig mit dem Kunden besprochen. Weitere dienstleistungsfreie Zeiträume können in Absprache mit dem Kunden vereinbart werden.

3.3 Bereits beglichene Kosten für verpasste, abgesagte oder sonstige nicht wahrgenommene

Trainings-/Präventionstermine werden nicht zurückerstattet. Diese verpassten Einheiten können lediglich 1 mal im selben Vertragszeitraum terminlich verschoben werden. Das gilt nicht, wenn der Kunde den Termin aus gesundheitlichen Gründen kurzfristig nicht wahrnehmen kann. In diesem Fall muss der Kunde seine krankheitsbedingte Verhinderung gegenüber NK-Massage umgehend unter Vorlage geeigneter ärztlicher Unterlagen nachweisen. Dies gilt entsprechend für längere berufliche Ortsabwesenheit, hier ist eine Bescheinigung des Arbeitgebers vorzulegen.

3.4 Die aufgrund einer nachweisbaren gesundheitlichen/beruflichen Verhinderung ausgefallenen Zeiten werden als vergütungsfreie Zeit an das Ende der vereinbarten Vertragslaufzeit angehängt.

4) Preise und Zahlungsarten

4.1 Die Bezahlung des Gesamtbetrags ist in bar, per PayPal oder per vereinbarter Zahlungsmethode, in voller Höhe ohne Abzug, zum Zeitpunkt des Erwerbs eines Gutscheins, vor Beginn einer Anwendung fällig (gesonderte Vereinbarungen bleiben davon unberührt).

4.2 Bei online Gutscheinbestellung hat die Zahlung laut Bestätigungsemail zu erfolgen.

4.3 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.4 Es kann derzeit keine meiner Leistungen/Anwendungen über die gesetzlichen Krankenkassen abgerechnet werden.

4.5 Für alle Preise gilt die Kleinunternehmerregelung §19UStG Abs.1

Gem. §614 BGB ist die Vergütung sofort fällig unabhängig vom Zeitpunkt einer möglichen Erstattung durch Erstattungsstellen. Die Zahlung des Gesamtbetrages hat noch vor der ersten Anwendung zu erfolgen,

jedoch nicht vor der Unterzeichnung des Präventionsvertrages.

5) Spezifische Kosten

5.1 Werden aufgrund der Trainingsziele und -wünsche des Kunden Tageskarten, monatliche Mitgliedsbeiträge im Fitnessstudio, Platzgebühren (Badminton etc.) oder ähnliches erforderlich, sind diese Kosten vom Kunden zu übernehmen.

5.2 Ist eine Begleitung durch NK-Massage auf Reisen gewünscht, so sind die Spesen vom Kunden zu übernehmen. Zudem wird ein pauschales Honorar für die Zeit der Reise vereinbart.

5.3 Bei allen Leistungen/Anwendungen sind die NK-Massage entstehenden Anreisekosten im Stadtgebiet von Greuth (Ortsteil von 91315 Höchstadt) sowie im Umkreis von max. 20 km im Preis enthalten. Entfernungen, die darüber hinaus gehen, werden mit 1,00 € pro gefahrenem Kilometer berechnet.

5.4 Für Termine, die außerhalb der genannten Zeiträume gem. § 3.2 vereinbart werden, berechnet NK-Massage einen Aufschlag in Höhe von 40 EUR pro Trainingseinheit.

6) Vergütung

6.1 Das Honorar richtet sich nach:

6.1.1. Dauer einer Trainingseinheit

6.1.2. Trainingshäufigkeit (Einzelstunden, Vereinbarungen, Vertragsdauer)

6.1.3 Art, Umfang und Aufwand der Leistungen/Anwendungen

6.2 Alle Leistungen/Anwendungen werden in voller Höhe vor Beginn abgerechnet/fällig.

6.3 Die Zahlung des Rechnungsbetrages kann entweder in bar oder per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Konto erfolgen.

7) Obliegenheiten des Kunden

7.1 Ärztlicher Gesundheitscheck. Unabhängig von dem durch NK-Massage zu Beginn durchzuführenden Basischeck ist der Kunde verpflichtet, seinen Gesundheitszustand, sofern erforderlich und ggf. auf Anraten von NK-Massage bei einem Arzt seiner Wahl überprüfen zu lassen und das Ergebnis mit NK-Massage persönlich, offen und wahrheitsgemäß zu besprechen. Liegen gesundheitliche Probleme vor, wird in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Facharzt über eine mögliche Trainingsgestaltung gesprochen.

7.2 Nachträglich eintretende Veränderungen des Gesundheitszustandes. Der Kunde ist verpflichtet, nach Vertragsabschluss eintretende Veränderungen seines Gesundheitszustandes sowie jegliche Art auftretender körperlicher Beschwerden, insbesondere während der Inanspruchnahme einer Leistung/Anwendung gem. § 2.1, NK-Massage umgehend, persönlich und wahrheitsgemäß mitzuteilen. Im gegenseitigen Einvernehmen wird dann über die Fortsetzung der Leistungserbringung gem. § 2.1 entschieden.

8) Obliegenheiten von NK-Massage

8.1 Verschwiegenheit. NK-Massage ist verpflichtet, jegliche Art von Informationen von seinem/ über seine Kunden vertraulich zu behandeln.

8.2 Sorgfaltspflicht. NK-Massage ist verpflichtet, vor Beginn der einzelnen Leistung/Anwendung, bei Trainingseinheiten - die trainingsgerechte Bekleidung und Ausrüstung des Kunden zu überprüfen - und den Kunden in die bevorstehende Leistung/Anwendung, damit verbundene spezielle Risiken (mögliche körperliche Reaktionen/Veränderungen, neue/unbekannte Fitness-/Trainingsgeräte/Übungen u.s.w.) und Besonderheiten (Muskelkater, Erstverschlimmerung, Streckenverlauf bei Outdoormaßnahmen u.s.w.) zu unterrichten. Während der Leistung/Anwendung ist      NK-Massage verpflichtet, das Trainingsverhalten des Kunden stets zu überwachen und, falls erforderlich, zu korrigieren.

9) Vertragsdauer und Kündigung

9.1 Allgemein: NK-Massage schließt grundsätzlich befristete Verträge ab. Nach Ablauf der Vertragsdauer muss für eine weitere Zusammenarbeit ein neuer Vertrag abgeschlossen werden.

9.2 Privattraining: Die Vertragsdauer richtet sich nach der Gestaltung des Makrozyklus und ist somit individuell. (i.d.R. 4-8 Wochen Training).

9.3 Gewerbe, Einrichtungen, Vereine etc.: Vertragsbedingungen werden gesondert ausgearbeitet und festgehalten.

9.4 Massage-, Drainage- & Wärmeanwendungen: Einzelne Angebote die nur bei einer individuellen Zusammenstellung einer individuelle Vertragsdauer unterliegen.

9.5 Kündigungsrecht des Kunden:

Der Kunde hat das Recht, je nach Gestaltung des Leistungs-/Anwendungszeitraumes, nach diesem zu kündigen.

Der Kunde ist insbesondere unter folgenden Umständen zu einer außerordentlichen Kündigung berechtigt:

·     Bei Eintritt einer Erkrankung, aufgrund derer die fortgesetzte Nutzung der Leistung/Anwendung von NK-Massage unmöglich oder schädlich wäre. Sofern die Nutzung einzelner Teile der gebuchten Leistung/Anwendung möglich bleibt, ist eine außerordentliche Kündigung unzulässig.

·     Bei Verlegung des Hauptwohnsitzes des Kunden an einen Ort, der nicht in der Region Erlangen-Höchstadt liegt.

Im Fall einer Erkrankung im vorbenannten Sinn wird die Kündigung nur wirksam, wenn zusätzlich zu der Kündigung ein Attest eines unabhängigen Facharztes des jeweils betroffenen Fachgebietes, das die Erkrankung bestätigt, bei NK-Massage im Original eingereicht wird. Bei einer Kündigung wegen der Wohnsitzverlegung sind eine Ab- und Anmeldebestätigung mit der Kündigung vorzulegen.

9.5.1 Eine Kündigung des Kunden, gleich aus welchem Grund, muss NK-Massage (Norman Kemter), Greuth 56, 91315 Höchstadt im Original per Post zugehen. Kündigungen in mündlicher, fernmündlicher oder elektronischer Form sind ausdrücklich ausgeschlossen. Eine Kündigung per Fax ist nicht wirksam.

9.6 Kündigungsrecht von NK-Massage: Verletzt der Kunde seine Pflichten nach Ziff. 4 oder Ziff. 5, 6 und 7 behält sich NK-Massage vor, den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Ein Rückerstattungsanspruch für alle gem. Ziff. 6.2 vom Klienten bereits bezahlten und noch nicht durchgeführten Dienstleistungen besteht dann nicht.

9.7 NK-Massage ist berechtigt, den Vertrag jederzeit ohne Angaben von Gründen vorzeitig ordentlich zu kündigen. Die Kündigung wird dem Kunden gegenüber mit Zugang der Kündigungserklärung wirksam. Die Kündigungserklärung kann auch per E-Mail zugehen, sofern der Kunde eine E-Mail-Adresse hinterlegt hat. Im Übrigen geht die Kündigungserklärung im Original per Post zu. Eine im Voraus gezahlte Vergütung wird in diesem Fall unverzüglich pro rata temporis zurückgezahlt.

10) Haftungsausschluss

10.1 NK-Massage haftet nicht für Schäden des Kunden oder dessen Mitarbeiter, Klienten, Schutzbefohlene.

10.2 Der Haftungsausschluss nach Ziff. 10.1 gilt nicht für eine Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von NK-Massage oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines Erfüllungsgehilfen von NK-Massage beruhen. Der Haftungsausschluss nach Ziff. 10.1 gilt ebenfalls nicht für eine Haftung für sonstige Schäden, die auf einer grob fahrlässigen Pflichtverletzung von NK-Massage oder auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung eines Erfüllungsgehilfen von NK-Massage beruhen.

10.3 Soweit Leistungen in Räumen und mit Mitteln Dritter erbracht werden, ohne, dass diese

Erfüllungsgehilfen von NK-Massage sind, haftet NK-Massage hierfür ebenfalls nicht.

10.4 Rechtliche Wirksamkeit dieses Haftungsausschlusses. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

11) Allgemeines

11.1 Der Kunde hat seinen geplanten Urlaub aus Gründen der Flexibilität zwei bis vier Wochen vor Urlaubsantritt  NK-Massage bekannt zu geben.

11.2 Um eine optimale Trainingsgestaltung zu gewährleisten und gesundheitliche Risiken auszuschließen, empfiehlt  NK-Massage die Durchführung eines Basischecks vor Trainingsbeginn. Der Basischeck beinhaltet diverse Tests, die für die Erstellung eines individuellen Trainingsprogramms unerlässlich sind. Diese persönlichen Daten unterliegen der Schweigepflicht.

11.3 Sollte der Kunde das 35. Lebensjahr bereits vollendet haben, empfiehlt NK-Massage die Durchführung einer sportärztlichen Untersuchung vor Vertragsabschluss.

11.4 NK-Massage steht seinen Kunden außerhalb der in Ziff. 3.2 genannten Zeiten im Rahmen der vereinbarten Trainingsbetreuung per Telefon und E-Mail zur Verfügung. Die Kontaktdaten sind dem Impressum der Internetseite www.nk-massage.de zu entnehmen. Hieraus ergibt sich kein Anspruch auf ständige Erreichbarkeit von NK-Massage

Revision 2 - August 2022